VPT Caravan – Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

 

1. BEVEZETÉS

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a VPT Caravan (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://vpt-caravan.hu weboldalon keresztül igénybe vehető lakóautó-bérlési és értékesítési szolgáltatások igénybevételére vonatkozó feltételeket tartalmazza.

1.2. A Felhasználó a foglalás véglegesítésével, illetve az Általános Szerződési Feltételek elfogadására vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat, valamint az Adatkezelési Tájékoztatóban (https://vpt-caravan.hu/adatkezelesi-tajekoztato/) rögzített adatkezelési feltételeket.

1.3. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az ÁSZF rendelkezéseit időről időre módosítsa. A módosított feltételek a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

 

2. SZOLGÁLTATÁSOK ÉS FOGLALÁS

2.1. A Szolgáltató lakóautók bérlését és értékesítését biztosítja az ügyfelei számára. A bérlés és foglalás a weboldalon keresztül történhet egy online foglaltsági naptár segítségével, amely lehetőséget biztosít a lakóautók kiválasztására és lefoglalására.

2.2. A foglalás véglegesítése:

• Amennyiben a Felhasználó bankkártyával fizet (Barion rendszeren keresztül), a foglalás azonnal véglegesítésre kerül.
• Ha a Felhasználó átutalásos fizetést választ, a foglalás csak akkor válik véglegessé, amikor az összeg beérkezik és könyvelésre kerül.
• Ha a foglalás törlése után érkezik be az átutalt összeg, a Szolgáltató felveszi a kapcsolatot az ügyféllel, és amennyiben az adott időpontra még elérhető az autó, a törölt foglalás visszaaktiválható.

2.3. A foglalás fenntartásának időtartama:

• Átutalásos fizetés esetén a Felhasználónak 1 munkanap áll rendelkezésére, hogy teljesítse a fizetést. Amennyiben a befizetés ezen határidőn belül nem történik meg, a rendszer fenntartja a jogot a foglalás automatikus törlésére.
• A weboldalon készített kalkuláció nem minősül foglalásnak, sem szerződéses ajánlatnak. A foglalás kizárólag a teljes összeg beérkezése és annak könyvelése után válik véglegessé, melyről a Felhasználó e-mailes értesítést kap.

2.4. Előfoglalási időszakok:

• Foglalás kizárólag az adott évre lehetséges, mivel az árak és a flotta összetétele a következő évben változhat.
• A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát a foglalási paraméterek utólagos módosítása esetén.
• Az elő- és utószezon (január 1. – május 31., valamint szeptember 1. – december 31.) időszakában kedvezményes bérleti díjak érhetők el, míg a főszezon (június 1. – augusztus 31.) magasabb árazással rendelkezik.

 

2.5. BARION BANKKÁRTYÁS FIZETÉS

2.5.1. A webáruházban lehetőség van online bankkártyás fizetésre a Barion rendszerén keresztül. A bankkártyás fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, amely Magyar Nemzeti Bank által felügyelt, engedéllyel rendelkező pénzforgalmi intézmény (MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013).

2.5.2. A Barion rendszerén keresztül történő fizetéshez nincs szükség regisztrációra. A vásárlók a következő bankkártyákat használhatják: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express.

2.5.3. A Barion rendszerben történő fizetés során a vásárló bankkártya adatai a webáruházhoz nem jutnak el, azokat kizárólag a Barion Payment Zrt. kezeli. A Barion adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő linken: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato.

2.5.4. A bankkártyás fizetés díjmentes a vásárlók számára, a tranzakciós költségeket a Szolgáltató vállalja. 2.5.5. A vásárlás véglegesítésekor a rendszer a Barion fizetési oldalára irányítja a vásárlót, ahol megadhatja a bankkártya adatait. Sikeres fizetést követően a rendszer visszairányítja a webáruházba, ahol megjelenik a tranzakció visszaigazolása. 2.5.6. A Barion rendszerben történő fizetés biztonságát a PCI DSS előírásoknak megfelelő titkosítás biztosítja.

 

3. BÉRLETI FELTÉTELEK  ÉS SZABÁLYOK

3.1. A lakóautó bérlésére jogosult személyek:

• A bérlés feltétele legalább 2 éve érvényes, B kategóriás jogosítvány megléte.
• A bérlő életkorának el kell érnie a 18. életévet.
• A járművet kifejezetten tilos ellenőrző műszerek tiltó jelzése esetén használni, alkohol, gyógyszer, vagy kábítószer befolyása alatt használni, vagy ilyen befolyásolás alatt álló személyeknek a vezetést átengedni.

3.2. Szükséges dokumentumok:

• A sikeres foglalás után a bérlő köteles elküldeni a személyes azonosításra alkalmas okmányokat, amelyek közé tartozik a személyi igazolvány mindkét oldala és a lakcímkártya címet tartalmazó oldala.
• Amennyiben a foglalás nem online történik, az azonosító dokumentumokat a helyszínen fénymásoljuk le.

3.3. Több vezető:

• Amennyiben más is fogja vezetni a lakóautót, azt a bérlés átvételének napján, közvetlenül a bérlés előtt kötelező jelezni, akire a 3.1. pontban rögzített feltételek szintén kötelezőek.
• A további vezető személyes adatainak megadását követően a Szolgáltató elkészíti számára a hivatalos meghatalmazást.

3.4. Más nevében történő bérlés:

• Lehetőség van céges bérlésre is, ebben az esetben a bérlő köteles megadni a cégadatokat (cégnév, adószám, cím).
• A cég nevében eljáró magánszemély adatait szintén rögzíteni kell.

 

4. KAUCIÓ ÉS BIZTOSÍTÁS

4.1. A biztosítás által fedezett károk és önrész:

• A lakóautók teljes körű casco és kötelező biztosítással rendelkeznek, amely 600.000 Ft feletti károk esetén fedezetet nyújt.
• Ha a kár nem haladja meg az önrész összegét, a bérlő felelős annak megtérítéséért.
• A kaucióból kerül levonásra az esetleges kár összege. Amennyiben a kár meghaladja a kaució összegét, a különbözetet a bérlő köteles megfizetni.

4.2. Lopás vagy totálkár esetén:

• A biztosítás nem fedezi a bérlő? gondatlan vagy szándékos károkozását.
• Ha a káresemény nem biztosítási esemény alá tartozik, a teljes kárösszeg a bérlőt terheli.
• Lopás vagy totálkár esetén a biztosítás önrészét a bérlő köteles megtéríteni.

5. EGYÉB SZABÁLYOK

5.1. Késedelmes visszaszolgáltatás:

• Az ügyfél maximum 1 órát késhet díjmentesen. Az ezen túlmutató késedelem esetén plusz díj kerül felszámításra. Ennek mértéke hol kerül rögzítésre?

5.2. A teljes kaució levonásának esetei:

• Ha a kár összege önerő alatti.
• Rongálás esetén.
• Saját hibából eredő károkozás esetén.

5.3. Károk kiszámítása:

• Az átvevő kolléga és a műszaki vezető méri fel a kár nagyságát, és ennek megfelelően kerül kiszámításra az okozott kár összege.
• Baleset és egyéb káresemény (lopás, feltörés, rongálás stb.) esetén a bérlő köteles a bérbeadót haladéktalanul értesíteni. Ennek késedelmes jelzéséből vagy elmulasztásából eredő jogkövetkezmények viselésére a bérlő köteles.

5.4. Tisztasági állapot visszahozáskor:

• Az autót tiszta állapotban és teletankolva kell visszahozni.
• Be nem jelentett kisállatszállítás esetén a büntetés 100.000 Ft.
• Koszos visszahozás esetén külső/belső takarítás 15.000 Ft + ÁFA, WC kazetta kiürítetlen állapotban 19.000 Ft + ÁFA díj kerül felszámításra.

5.5.  Külföldi használat

• A lakóautó külföldön is használható, de kizárólag az átadó kifejezett és előzetes engedélyével

5.6. Költségek, bírságok

• A bérlet időtartama alatt a bérlő köteles minden, a jármű használatával kapcsolatos költséget (esetleges szabálysértési bírságot, illetve egyéb hasonló költséget) viselni, a jogviszony megszűnését követően is. Amennyiben az ilyen jellegű fenti pótdíj, büntetés vagy bírság vonatkozásában a bérbeadó köteles helytállni, úgy ezt követően kártérítés jogcímén jogosult ezen összegek és ehhez kapcsolódó járulékos költségek bérlővel szembeni érvényesítésére.

5.6. Javítás, csere

• A bérlő felel a lakóautó, valamint annak valamennyi felszerelése és tartozéka állagáért.
• A lakóautón bárminemű átalakítás, alkatrészének kivétele, cseréje tilos!
• Meghibásodás esetén a lakóautó javítására csak a bérbeadó kifejezett engedélyével kerülhet sor.